Kundendienst

Bei der Installation einer Wärmepumpenanlage gibt es viele Dinge zu beachten und natürlich ist jedes Projekt anders. Deshalb ist es immer am besten, mit Experten über Ihr Projekt zu sprechen, denn unsere langjährige Erfahrung ermöglicht es uns, maßgeschneiderte Antworten auf die individuellen Herausforderungen Ihres Projekts zu geben. Dennoch gibt es eine Reihe von Fragen, die uns sehr häufig gestellt werden, die Sie unten lesen können.
Wenn Sie weitere Fragen haben, senden Sie diese einfach an smadheatpump@gmail.com .

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Fragen vor dem Verkauf

Ja, Wärmepumpen können im Rahmen eines staatlichen Programms sehr großzügige Zuschüsse erhalten. So wird die deutsche Regierung ab 2024 bis zu 70 % der Kosten für die Installation neuer und nachhaltiger Heizsysteme subventionieren, die maximale Fördersumme ist jedoch auf 21.000 Euro begrenzt. Diese politische Anpassung zielt darauf ab, mehr Haushalte zum Einbau von Wärmepumpen zu ermutigen und gleichzeitig die Subventionen für fossile Heizkessel zu beenden.

Ja, Wärmepumpen funktionieren perfekt mit Heizkörpern, vorausgesetzt, alles ist richtig ausgelegt. Der Schlüssel zur Auslegung eines Wärmepumpensystems besteht darin, sicherzustellen, dass das Verteilungssystem, seien es Heizkörper oder Fußbodenheizung, bei den niedrigeren Durchflusstemperaturen einer Wärmepumpe arbeiten kann. Fußbodenheizungssysteme decken einen großen Bereich ab, was bedeutet, dass sie eine niedrige Durchflusstemperatur aufweisen und trotzdem die von Ihrem Zuhause benötigte Wärme liefern können. Bei Heizkörpern müssen wir also nur sicherstellen, dass sie die richtige Größe haben, damit die Wärmepumpe bei einer niedrigeren, effizienteren Durchflusstemperatur als ein herkömmlicher Heizkessel arbeiten kann.

In den allermeisten Fällen können Wärmepumpen einen Heizkessel vollständig ersetzen. Wärmepumpen sind dafür ausgelegt, die gesamte Heizung und das gesamte Warmwasser zu liefern, das Ihr Gebäude benötigt. Wärmepumpen für Wohngebäude können Wärmelasten von bis zu 14 kW bewältigen, was für fast alle Haushalte in der EU mehr als ausreichend ist. Nur in Ausnahmefällen, beispielsweise bei einem sehr großen Haus oder einem besonders alten und schlecht isolierten Haus, sollten Sie den Einsatz einer Wärmepumpe mit einem Heizkessel als Backup in Betracht ziehen. In diesen Fällen verfügen die von uns gelieferten Produkte über integrierte Kessel-Backup-Steuerungen, d. h. die Wärmepumpe steuert, wann der Heizkessel benötigt wird und wann nicht, um die von der Wärmepumpe gelieferte Energiemenge zu optimieren.

Wärmepumpen können Wassertemperaturen von bis zu 75 °C erzeugen, was bedeutet, dass sie mehr als in der Lage sind, das gesamte Warmwasser des Hauses bereitzustellen. Boiler liefern normalerweise Warmwasser mit einer Temperatur von 60–65 °C, was jedoch viel zu heiß für ein angenehmes Gefühl ist – schließlich mischen wir alle kaltes Wasser hinzu, um das Bad auf eine angenehme Temperatur zu bringen, was, wenn man darüber nachdenkt, ziemlich seltsam ist! Normalerweise stellen wir die Wärmepumpen so ein, dass sie Warmwasser mit 50 °C liefern, was immer noch mehr als heiß genug ist (normalerweise sind Duschen auf 38 °C eingestellt), aber dennoch einen effizienten Betrieb der Wärmepumpe ermöglicht.

Unser Wärmepumpenprodukt zeichnet sich durch eine außergewöhnliche Energieeffizienz mit Doppel-A+++-Bewertung und einem beeindruckenden SCOP von bis zu 5,2 aus, wodurch über 80 % Energie gespart werden. Das Gerät passt seine Last intelligent an Änderungen der Innen- und Umgebungstemperaturen an, maximiert den Benutzerkomfort und verbessert die Energieeffizienz des Produkts.
Für jede verbrauchte Stromeinheit erzeugt unsere Wärmepumpe vier Wärmeeinheiten und erreicht damit einen Wirkungsgrad von 400 %. Damit ist sie die kostengünstigste Heizoption. Im Vergleich zu herkömmlichen Heizmethoden spart sie über 75 % der Stromkosten im Vergleich zu elektrischen Warmwasserbereitern, 50 % mehr im Vergleich zu gasbetriebenen Warmwasserbereitern und 30 % mehr im Vergleich zu solarbetriebenen Warmwasserbereitern.

Ein oft unerwähnter Vorteil von Wärmepumpen ist die Tatsache, dass in Ihrem Haus keine Verbrennung stattfindet. Die meisten modernen Heizkessel sind unglaublich sicher und glücklicherweise kommt es nur selten zu Gasexplosionen, aber es kommt trotzdem vor. Der zusätzliche Vorteil ist die Verbesserung der lokalen Luftqualität, da bei einer Wärmepumpe vor Ort keine Kohlenstoff-, Stickoxid- und Schwefeloxidemissionen entstehen, während diese Gase bei herkömmlichen Heizkesseln mit Verbrennungsmotor entstehen.

Die Wärmepumpe verfügt über einen integrierten Urlaubsmodus, der die Temperatur im Haus während Ihrer Abwesenheit senkt und dafür sorgt, dass das Haus wieder die richtige Temperatur hat, wenn Sie nach Hause kommen!

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