Servicio al Cliente

Sí, las bombas de calor pueden recibir subvenciones muy generosas en virtud de un programa gubernamental. Por ejemplo, a partir de 2024, el gobierno alemán proporcionará subvenciones que cubran hasta el 70 % de los costos de instalación de sistemas de calefacción nuevos y sostenibles, pero el monto máximo de la subvención está limitado a 21 000 euros. Este ajuste de la política tiene como objetivo alentar a más hogares a instalar bombas de calor y, al mismo tiempo, poner fin a las subvenciones para las calderas de combustibles fósiles.

Sí, las bombas de calor funcionan perfectamente con radiadores, siempre que todo esté diseñado correctamente. La clave para diseñar un sistema de bomba de calor es garantizar que el sistema de distribución, ya sean radiadores o calefacción por suelo radiante, pueda funcionar a las temperaturas de flujo más bajas producidas por una bomba de calor. Los sistemas de calefacción por suelo radiante cubren una gran superficie, lo que significa que pueden permitirse una temperatura de flujo baja y, aun así, proporcionar el calor que necesita su hogar. Por lo tanto, cuando se trata de radiadores, solo debemos asegurarnos de que tengan el tamaño correcto para permitir que la bomba de calor funcione a una temperatura de flujo más baja y más eficiente que una caldera tradicional.

En la gran mayoría de los casos, las bombas de calor sustituirán por completo la necesidad de una caldera. Las bombas de calor están diseñadas para proporcionar toda la calefacción y todo el agua caliente que necesita su propiedad. Las bombas de calor residenciales pueden gestionar cargas térmicas de hasta 14 kW, lo que es más que suficiente para casi todas las viviendas de la UE. Solo en circunstancias excepcionales, como una casa muy grande o una casa especialmente antigua y mal aislada, es posible que desee considerar el uso de una bomba de calor con una caldera como respaldo. En estos casos, los productos que suministramos tienen controles de respaldo de caldera integrados, lo que significa que la bomba de calor controla cuándo se necesita y cuándo no, para optimizar la cantidad de energía suministrada por la bomba de calor.

Las bombas de calor pueden producir agua a temperaturas de hasta 75 °C, lo que significa que son más que capaces de proporcionar toda el agua caliente a la casa. Las calderas suelen proporcionar agua caliente a unos 60-65 °C, pero esta temperatura es demasiado alta para la comodidad; después de todo, todos mezclamos agua fría para que el baño tenga una temperatura agradable, lo que, si lo piensas, es algo bastante extraño. Normalmente, configuramos las bombas de calor para que proporcionen agua caliente a 50 °C, que sigue siendo más que suficiente (normalmente las duchas se configuran a 38 °C), pero permite que la bomba de calor funcione a un nivel eficiente.

Nuestro producto de bomba de calor cuenta con una eficiencia energética excepcional con una calificación doble A+++ y un impresionante SCOP de hasta 5,2, lo que permite lograr un ahorro de energía de más del 80 %. La unidad ajusta de forma inteligente su carga en respuesta a los cambios en la temperatura interior y ambiente, maximizando la comodidad del usuario y mejorando la eficiencia energética del producto.
Por cada unidad de electricidad consumida, nuestra bomba de calor genera cuatro unidades de calor, alcanzando una eficiencia del 400%, lo que la convierte en la opción más rentable para calefacción. En comparación con los métodos de calefacción tradicionales, ahorra más del 75% en costos de electricidad en comparación con los calentadores de agua eléctricos, un 50% más en comparación con los calentadores de agua a gas y un 30% más en comparación con los calentadores de agua solares.

Una ventaja de las bombas de calor que a menudo no se menciona es el hecho de que no se produce combustión en la casa. La mayoría de las calderas modernas son increíblemente seguras y, afortunadamente, las explosiones de gas son poco frecuentes, pero aún así es algo que ocurre. La ventaja adicional es la mejora de la calidad del aire local, ya que con una bomba de calor no se producen emisiones de carbono, óxido nitroso y sulfuroso a nivel local, mientras que esos gases son todos productos de las calderas tradicionales basadas en la combustión.

La bomba de calor tiene un modo de vacaciones incorporado que reducirá la temperatura de la casa mientras usted está fuera y garantizará que la casa vuelva a estar a temperatura adecuada para el momento en que regrese a casa.