Politica di spedizione

Tipo di trasporto

Tempo di consegna: Spedizione entro 72 ore dalla conferma dell'ordine; gli ordini urgenti non possono essere consegnati durante i giorni festivi.

  1. Ordini e spedizioni

Tutti gli ordini vengono elaborati, verificati, controllati per qualità e imballati entro 3 giorni.

In caso di ritardi, come il ritardo del prodotto al magazzino nello stesso giorno, problemi logistici che impediscono una consegna puntuale, ecc., ti contatteremo immediatamente via e-mail.

Gli ordini effettuati durante i giorni festivi verranno elaborati entro 72 ore dopo i giorni festivi. Per ordini urgenti, puoi contattarci via e-mail e processeremo il tuo ordine tempestivamente.

Durante il trasporto, seguiamo la logistica in tempo reale e ti informeremo del metodo di spedizione e del numero d'ordine del prodotto. Se ci sono problemi con il prodotto durante il trasporto, ti informeremo immediatamente e lo rimanderemo se necessario. Puoi stare tranquillo che seguiremo le informazioni logistiche fino alla ricezione del prodotto.

Le aziende di logistica con cui collaboriamo e che utilizziamo comunemente sono: R+L, SAIA, XPO, TFORCE, ecc. Non supportiamo aziende di logistica designate.

  1. Aggiornamento della consegna dell'ordine

Se desideri cambiare l'indirizzo prima della spedizione del prodotto, puoi contattarci via e-mail. Aggiorneremo le informazioni del tuo ordine e consegneremo i beni all'indirizzo corretto. Se non desideri il prodotto o desideri cambiarlo con un altro prodotto prima della spedizione, puoi contattarci e annulleremo l'ordine per te.

Aggiornamento dell'ordine in transito: Se desideri aggiornare l'indirizzo dell'ordine dopo che l'articolo è stato spedito, puoi contattarci via e-mail e comunicheremo con il fornitore di logistica. Potrebbe non essere possibile modificare l'indirizzo. In alternativa, ti forniremo un numero di contatto per comunicare direttamente con il corriere (è consigliabile verificare attentamente le informazioni dell'ordine al momento dell'acquisto per evitare problemi non necessari).

  1. L'articolo non è mai arrivato (perso in transito)

Se non hai mai ricevuto il prodotto acquistato, stai tranquillo, ti invieremo un nuovo prodotto integro. Per quanto riguarda la perdita del pacco, contatteremo l'azienda di logistica e riceverai sicuramente il prodotto che hai acquistato.